Chính sách bảo mật của chúng tôi

Trong quá trình hoạt động, chúng tôi cam kết bảo vệ sự riêng tư và an toàn thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách bảo mật này mô tả cách mà chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo mật thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Bằng cách sử dụng 11bet, bạn nên đọc và đồng ý với các điều khoản và điều kiện của Chính sách bảo mật này.

Cách thức thu thập thông tin cá nhân

Thông tin được cung cấp trực tiếp

Khi bạn tạo tài khoản, đăng ký dịch vụ, tham gia chương trình khuyến mãi, liên hệ với chúng tôi thông qua website, email, điện thoại hoặc các kênh truyền thông khác.
Khi bạn tham gia vào các cuộc khảo sát, cuộc thi, hoặc các hoạt động tương tác trực tuyến.
Khi bạn mua hàng hoặc sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.

Thông tin được thu thập tự động

Thông tin về thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, địa chỉ IP, trình duyệt web, ngôn ngữ, vị trí địa lý (với sự đồng ý của bạn).
Thông tin về hoạt động: Hoạt động trên website, các trang bạn truy cập, các sản phẩm bạn xem, thời gian truy cập, hành vi mua sắm, lịch sử kết nối.

Thông tin được thu thập từ các nguồn thứ ba

Các bên cung cấp dịch vụ phân tích, quảng cáo, tiếp thị.
Các đối tác kinh doanh.
Các nguồn công khai như mạng xã hội, các cơ sở dữ liệu công khai.

Phương tiện bảo vệ thông tin người dùng

Bên cạnh các biện pháp bảo mật thông tin cơ bản:

Bảo mật địa chỉ IP: Sử dụng VPN, proxy hoặc dịch vụ ẩn danh để che giấu địa chỉ IP thực của bạn.
Sử dụng mật khẩu mạnh: Kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt để tạo mật khẩu khó đoán. Không nên sử dụng cùng một mật khẩu cho nhiều tài khoản.
Hạn chế chia sẻ thông tin cá nhân: Không chia sẻ thông tin cá nhân trên các mạng xã hội công khai, đặc biệt là thông tin liên lạc, địa chỉ nhà, số chứng minh thư, v.v.
Cài đặt phần mềm diệt virus: Nên cài đặt phần mềm diệt virus uy tín và cập nhật thường xuyên để bảo vệ máy tính khỏi các mối nguy hiểm từ virus, malware.
Sử dụng phần mềm quản lý mật khẩu: Sử dụng phần mềm quản lý mật khẩu để bảo mật và quản lý hiệu quả các mật khẩu của bạn.
Cẩn thận với email và tin nhắn: Không nhấp vào các liên kết hoặc mở tệp đính kèm từ những người gửi không quen biết.
Kiểm tra cài đặt quyền riêng tư: Kiểm tra và điều chỉnh các cài đặt quyền riêng tư trên mạng xã hội, trình duyệt web và các ứng dụng bạn sử dụng để hạn chế chia sẻ thông tin cá nhân.
Luôn cập nhật phần mềm: Cập nhật các phần mềm, trình duyệt web và hệ điều hành thường xuyên để vá lỗi bảo mật.
Sử dụng xác thực hai yếu tố (2FA): Bật tính năng 2FA cho các tài khoản quan trọng của bạn để tăng cường bảo mật.
Tránh kết nối Wi-Fi công cộng không an toàn: Sử dụng VPN khi kết nối Wi-Fi công cộng để bảo mật thông tin.

Ngoài ra, người dùng cần:

Nâng cao ý thức về an ninh mạng: Tìm hiểu và hiểu rõ các mối đe dọa an ninh mạng, các biện pháp bảo mật thông tin cơ bản.
Luôn cảnh giác với các cuộc tấn công mạng: Không tin tưởng vào các thông tin không rõ nguồn gốc, không click vào các liên kết đáng ngờ.
Báo cáo các vụ việc vi phạm bảo mật: Báo cáo các vụ việc vi phạm bảo mật cho các cơ quan chức năng hoặc nhà cung cấp dịch vụ để kịp thời xử lý.

Chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba

Nguyên tắc chung

Luôn minh bạch và rõ ràng: Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba nào, mục đích sử dụng và cách thức bảo mật.
Chỉ chia sẻ thông tin cần thiết: Chúng tôi sẽ chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba khi điều đó là cần thiết để thực hiện dịch vụ, tuân thủ luật pháp hoặc bảo vệ quyền lợi của bạn và của chúng tôi.
Kiểm soát quyền riêng tư: Bạn có thể chọn không chia sẻ một số thông tin cá nhân hoặc rút lại sự đồng ý chia sẻ thông tin, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ của bạn.

Các trường hợp chia sẻ thông tin cá nhân

Nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba cung cấp dịch vụ hỗ trợ cho hoạt động của chúng tôi, chẳng hạn như xử lý thanh toán, lưu trữ dữ liệu, phân tích và hỗ trợ khách hàng.
Đối tác kinh doanh: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các đối tác kinh doanh để cung cấp cho bạn những sản phẩm và dịch vụ liên quan hoặc bổ sung cho dịch vụ của chúng tôi.
Tuân thủ pháp luật: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với cơ quan chức năng để tuân thủ yêu cầu pháp lý, lệnh tòa hoặc để bảo vệ quyền lợi của chúng tôi và của bạn.
Bảo mật và an toàn: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba để bảo vệ bạn khỏi lạm dụng hoặc hoạt động bất hợp pháp.

Quyền của bạn

Bạn có quyền truy cập, sửa chữa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn. Bạn cũng có quyền phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của mình hoặc yêu cầu giới hạn việc xử lý thông tin.

Xác minh danh tính

Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi thực hiện yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân của bạn.

Bảo mật thông tin cá nhân

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn và sẽ áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, sử dụng trái phép hoặc tiết lộ thông tin.

Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về việc chia sẻ thông tin cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại được cung cấp trên trang web của chúng tôi.

Đảm bảo an toàn thông tin giao dịch

Bảo mật thông tin cá nhân

Sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ với bất kỳ ai.
Nên sử dụng xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
Cập nhật thông tin cá nhân và bảo mật thường xuyên.
Không nhấp vào các liên kết hoặc tải xuống tệp từ email hoặc trang web không đáng tin cậy.
Cẩn thận với các yêu cầu thông tin cá nhân qua điện thoại hoặc email.

Sử dụng mạng Wi-Fi an toàn

Sử dụng mạng Wi-Fi có bảo mật mật khẩu mạnh.
Tránh sử dụng mạng Wi-Fi công cộng để thực hiện các giao dịch tài chính.
Sử dụng VPN để mã hóa kết nối internet của bạn khi sử dụng mạng Wi-Fi công cộng.

Bảo mật thiết bị

Cài đặt phần mềm diệt virus và tường lửa trên thiết bị của bạn.
Cập nhật hệ điều hành và phần mềm thường xuyên.
Sử dụng phần mềm quản lý mật khẩu để lưu trữ mật khẩu một cách an toàn.
Chú ý đến việc bảo mật thiết bị của bạn khỏi bị đánh cắp hoặc truy cập trái phép.

Giao dịch với những người bán uy tín

Kiểm tra kỹ thông tin của người bán trước khi thực hiện giao dịch.
Sử dụng các phương thức thanh toán an toàn như cổng thanh toán trực tuyến uy tín.
Cẩn thận với các ưu đãi hấp dẫn, đặc biệt là khi mua hàng trực tuyến.

Lưu trữ thông tin cẩn thận

Lưu trữ thông tin giao dịch của bạn một cách an toàn và riêng tư.
Sao lưu thông tin quan trọng để phòng trường hợp mất dữ liệu.
Xóa bỏ thông tin giao dịch không cần thiết sau khi hoàn tất giao dịch.

Theo dõi giao dịch của bạn

Kiểm tra tài khoản ngân hàng và thẻ tín dụng thường xuyên để phát hiện bất kỳ hoạt động bất thường nào.
Báo cáo ngay với ngân hàng hoặc cơ quan chức năng nếu bạn phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào.

Luôn cập nhật kiến thức bảo mật

Luôn cập nhật những kiến thức mới nhất về bảo mật thông tin.
Tham gia các khóa học hoặc hội thảo về bảo mật thông tin để nâng cao kiến thức của bạn.

Bên cạnh những điều trên, bạn cũng nên sử dụng các dịch vụ của các tổ chức tài chính uy tín, có hệ thống bảo mật hiện đại để đảm bảo an toàn cho giao dịch của mình.

Bảo mật tài khoản và mật khẩu: Hướng dẫn chi tiết

Chọn mật khẩu mạnh

Sử dụng kết hợp chữ cái viết hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt (ví dụ: !@…).
Tránh sử dụng thông tin cá nhân dễ đoán như ngày sinh, tên thú cưng, số điện thoại,…
Mật khẩu nên dài ít nhất 12 ký tự.
Không sử dụng cùng một mật khẩu cho nhiều tài khoản khác nhau.

Bảo mật thông tin cá nhân

Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả bạn bè hay người thân.
Không lưu trữ mật khẩu trên giấy hoặc nơi dễ bị phát hiện.
Không nhấp vào các liên kết hoặc tải xuống tệp từ các nguồn không rõ ràng.
Luôn cập nhật phần mềm bảo mật và hệ điều hành của bạn.

Sử dụng xác thực hai yếu tố (2FA)

2FA là một lớp bảo mật bổ sung yêu cầu bạn nhập thêm một mã xác thực, thường được gửi đến điện thoại hoặc email của bạn, sau khi bạn nhập mật khẩu.
Hãy bật 2FA cho tất cả các tài khoản quan trọng của bạn, đặc biệt là tài khoản ngân hàng, email và mạng xã hội.

Luôn đăng xuất khỏi tài khoản khi không sử dụng

Đảm bảo bạn đăng xuất khỏi tài khoản trên các thiết bị công cộng hoặc dùng chung.
Sử dụng chế độ riêng tư hoặc chế độ ẩn danh khi lướt web trên các thiết bị công cộng.

Kiểm tra hoạt động tài khoản thường xuyên

Theo dõi hoạt động của tài khoản, đặc biệt là các hoạt động không quen thuộc hoặc không rõ nguồn gốc.
Kiểm tra các thông báo từ nhà cung cấp dịch vụ về các hoạt động bất thường trong tài khoản của bạn.

Liên hệ nhà cung cấp dịch vụ nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để được hỗ trợ.
Hãy thay đổi mật khẩu của bạn và kiểm tra lại các thông tin tài khoản của mình.

Kết luận

Chính sách bảo mật tại nhà cái 11bet rất quan trọng và được đặt lên hàng đầu để đảm bảo thông tin cá nhân của người chơi được bảo vệ an toàn.

Chính sách bảo mật tại nhà cái 11bet rất chặt chẽ và đáng tin cậy, giúp người chơi an tâm khi sử dụng dịch vụ của họ mà không lo lắng về việc thông tin cá nhân bị lộ ra ngoài.

Xem thêm: Điều khoản sử dụng khi tham gia trang cá cược 11bet